POLÍTICA DE PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS – UZEKA
1. Enquadramento Legal
A presente Política estabelece as directrizes para o tratamento de dados pessoais efectuado pela UZEKA, em conformidade com:
• Lei n.º 22/11, de 17 de Junho – Lei de Protecção de Dados Pessoais (Angola);
• Princípios e boas práticas do RGPD (UE 2016/679);
• Norma ISO/IEC 27001 – Segurança da Informação.
Esta política aplica-se a todos os dados pessoais tratados no âmbito das actividades da UZEKA, independentemente do formato ou meio utilizado.
2. Responsabilidade pelo Tratamento
• A UZEKA actua como Responsável pelo Tratamento de Dados (Data Controller), definindo as finalidades e os meios do tratamento;
• A plataforma Supabase actua como Subcontratante Tecnológico (Data Processor), processando dados exclusivamente mediante instruções da UZEKA e em conformidade legal.
3. Princípios do Tratamento de Dados
O tratamento de dados pessoais respeita os princípios previstos na Lei Angolana de Protecção de Dados e alinhados com o RGPD:
• Licitude e boa-fé
• Finalidade determinada, explícita e legítima
• Minimização e proporcionalidade dos dados
• Exactidão e actualização da informação
• Limitação do prazo de conservação
• Integridade, confidencialidade e segurança
Os dados são utilizados apenas para os fins previamente definidos e comunicados aos titulares.
4. Processamento e Armazenamento de Dados
Os dados pessoais são armazenados numa base de dados relacional PostgreSQL, gerida através da plataforma Supabase (Backend-as-a-Service – BaaS), alojada em infra-estruturas de cloud computing certificadas.
São garantidos elevados níveis de:
• Segurança;
• Disponibilidade;
• Integridade;
• Confidencialidade da informação.
Não existe armazenamento permanente de dados pessoais em dispositivos dos utilizadores finais.
5. Arquitectura Tecnológica e Medidas de Segurança
A solução tecnológica adopta uma arquitectura cliente–servidor, com as seguintes medidas técnicas e organizativas, alinhadas com a ISO/IEC 27001:
• Autenticação segura baseada em tokens;
• Controlo de acessos por perfis e privilégios mínimos;
• Políticas de segurança ao nível da linha de dados (Row Level Security – RLS);
• Criptografia dos dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso;
• Segregação de ambientes (produção, testes e desenvolvimento);
• Registo e monitorização de actividades relevantes (logging);
• Cópias de segurança automáticas (backups) e procedimentos de recuperação.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos ou enquanto existir obrigação legal que o justifique, em conformidade com o princípio da limitação da conservação.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
A UZEKA assegura aos titulares dos dados o exercício dos direitos previstos na Lei Angolana de Protecção de Dados e alinhados com o RGPD, nomeadamente:
• Direito de acesso;
• Direito de rectificação;
• Direito de eliminação, quando legalmente aplicável;
• Direito de oposição ou limitação do tratamento.
Os pedidos devem ser submetidos através dos canais oficiais da UZEKA.
8. Transferência e Subcontratação
Qualquer subcontratação ou tratamento por terceiros ocorre mediante garantias adequadas de segurança, confidencialidade e conformidade legal, não sendo os dados utilizados para fins próprios do subcontratante.
9. Gestão de Incidentes
A UZEKA dispõe de procedimentos para:
• Prevenção de incidentes de segurança;
• Detecção e resposta a violações de dados;
• Mitigação de impactos e melhoria contínua dos controlos de segurança.